Branded innhold og corporate damn it kultur

Klassisk annonsering - eller reklame for direkte handling, som det kalles generelt, er over. Og jo mer tid går, jo mer åpenbare blir det. Mengden informasjon om de vanlige innbyggerne på planeten Jorden øker hver dag, og de fleste av oss ikke lenger tar hensyn til reklamemeldinger, og noen ganger aktivt unngår dem (som vi har skrevet flere ganger - for eksempel her). I bekreftelse på disse ordene kan vi nevne flere koblinger til studier som sier at mange Internett-brukere bruker ad-blokkering av nettleserutvidelser. Du kan sette inn lenker til studier som viser at moderne mennesker utvikler "banner blindness". Men hvorfor? Tenk bare, hvor ofte tar du hensyn til reklame i livet ditt? Hvor mye påvirker det deg? Her går du langs gaten, du ser en gatekonstruksjon, som forteller deg en gang tusen ganger at dette vaskepulveret er det beste. Hvor fort vil du kjøre for å kjøpe dette pulveret? Hvor mange pakker kjøper du om gangen?

Det vi vil si med dette er at en vanlig person ikke bryr seg om hva selgerforslaget ditt er unikt for, og hvorfor det er bedre enn de unike tilbudene til andre selgere.

Et unikt salgsprosjekt (UTP) er en markedsføringsmelding som inneholder informasjon om fordelene ved et bestemt produkt, tjeneste eller prosjekt som annonseres.

Så hvordan å markedsføre prosjekter og produkter hvis tradisjonell annonsering ikke lenger fungerer? Svaret er enkelt:

Forbrukerne bør ha sympati og livlig ekte interesse for deg.

I dette tilfellet vil de selv søke etter ditt produkt og forstå fordelene og forskjellene fra lignende tilbud fra konkurrenter.

Å lage og regelmessig publisere merkevareinnhold som har uavhengig verdi for forbrukerne, er en av måtene å vinne sympati til publikum. Slike innhold gir deg mulighet til å tilpasse forretningsinteraksjon med forbrukerne. Det viser til klienter at i ditt firma bor folk har en sans for humor, komme opp med og implementere ideer som hjelper en bestemt person til å løse sine problemer.

I denne artikkelen finner du tips om å skape merkevareinnhold som viser bedriftens kultur. Ved å bruke dem, vil du øke lojaliteten til publikum og bli kvitt behovet for å skyte våpen på spurver, bruke penger på ineffektive annonser.

Nettstedet bør fungere som salgsansvarlig på en fest

Tenk deg at du skal til en fest der det vil være mange fremmede for deg. For eksempel, representanter for bransjen du er interessert i kommer til å diskutere prospekter og feire prestasjoner. Her finner du mange potensielle kunder og samarbeidspartnere. Hva vil du gjøre først og fremst ved å møte eieren av et stort selskap på dette festen?

Det er lite sannsynlig at du umiddelbart skyter på ham med ordene: "Hei, jeg er Mark - lederen av det sosiale nettverket, og jeg garanterer at vi på fem år vil bli det mest populære nettverket i verden. Men vi trenger annonsører nå. Se på satsene på annonser? "

Ikke den beste løsningen, gitt lyden av musikk, dansende par og et glass champagne i hendene til samtaleren din. Men de fleste av nettstedene er som salgsforvaltere som bestemte seg for å gjennomføre en kvartalsplan under en fest. De informerer umiddelbart den besøkende, lander på hovedsiden, hvilket flott og unikt produkt han kan kjøpe. Ofte irriterer dette bare en potensiell klient som tvinger ham til å forlate nettstedet.

Etter å ha møtt en potensiell klient på en fest, vil du sikkert prøve å finne felles interesser, diskutere resultatet av den siste fotballkampen og høsten Jennifer Lawrence på Oscarene. Du vil vinne samtalepartners sympati, hvis du oppfører deg med vennlig hilsen. Og hvis champagne og musikk ikke distrahere en potensiell partner, så får du sjansen til å nevne at du kan være nyttig for hverandre.

Dette er hvor erfarne forretningsførere og salgsforvaltere jobber. Og dette er hvordan et ideelt nettsted skal fungere i en tid med innholdsmarkedsføring.

Slik annonserer du en bedrift uten å pålegge produkter til forbrukeren: saker Kapteiner av Industri og IBM

Inntil utgangen av fjor brukte det amerikanske innholdsbedriftsselskapet Captains of Industry et nettsted som fokuserte på å selge sine tjenester. Tjenester ble solgt, men resultatene var ikke enestående. I desember 2012 endret selskapet sin tilnærming til bedriftsmarkedsføring. Kapteiner av industrien har lansert et nytt nettsted som fokuserer på å fremheve kulturen i denne organisasjonen til potensielle kunder. Spesielt publiserte selskapet i avsnittet "Om oss" en video som virkelig forteller om organisasjonen, og ikke om fordelene med sine produkter.

Ved utgangen av januar 2013 tiltok industripapirene så mange nye kunder som for hele 2012. Og dette er uten et enkelt ord i promovideoen om det unike ved salgstilbudet og forklarer fordelene sine overfor konkurrenter. Skaperne av videoen fortalte ikke engang hva selskapet spesielt for kundene, siden det er tilsvarende deler av nettstedet for dette. I stedet presenterte de Captains of Industry-ansatte og ba dem svare på noen få spørsmål.

Å se på videoen har publikum muligheten til å besøke selskapets kontor, å føle arbeidsatmosfæren, å vurdere humorens sans for spesialistene og ledelsens demokratiske natur. Når nye kunder først kommer til Captains of Industry kontor for å diskutere samarbeid, føler de at de er tilbake der de venter på og hvor de har vært før.

Et annet eksempel jeg vil nevne er IBM-videoen om selskapets ønske om å ansette de mest talentfulle fagfolk, uavhengig av nasjonalitet, farge eller seksuell orientering. Etter å ha sett videoen, vil en potensiell kunde føle sympati for IBM. Vær oppmerksom på at det ikke er salg og et unikt salgstilbud i videoen.

Slik viser du bedriftskulturen din med innhold: 7 tips

Først av alt, la oss si at vi ikke liker begrepet "bedriftskultur". Vi liker ikke det, fordi dette begrepet allerede er "okkupert" med en ikke helt riktig mening, etterfulgt av en dobbel-breasted dress med slips, polerte sko, interne bedriftsregler utført på tre A4-sider og nyttårs bedriftspartier med travle bestemødre. Det virker for oss at bedriftskulturen er ganske annen. Dette er selskapets ånd, som er vanskelig å uttrykke med noen instruksjoner. Disse er uskrevne regler for oppførsel. Disse er verdier som ikke kan deklareres, fordi deklarasjonen av disse verdiene dræper deres natur (de slutter å være verdier). Til slutt - dette er det som gjør selskapet annerledes enn andre. Dette er mennesker, deres oppførsel på jobben og utenfor den, samt hva som gjør disse menneskene til å streve for et bestemt selskap, i tillegg til lønnen. Hvordan uttrykke ånden i selskapet eller - hvis du vil - bedriftens verdier?

En av de viktigste måtene er gjennom innhold.

Regelmessig publisering av merket innhold gjør det mulig for publikum å demonstrere organisasjonens kultur og bryte gjennom forbrukerimmunitet mot reklame. Tipsene nedenfor hjelper deg med å opprette slikt innhold.

  1. Bestem hva dine ansatte og kunder liker mest om din bedrift i bedriftskulturen. For eksempel kan du gjennomføre en online forbrukerundersøkelse og anonym personellundersøkelse. Vær oppmerksom på at vi snakker om å studere meninger fra alle spesialister, og ikke bare ledere og mellomledere. Ofte gir vanlige ansatte den mest verdifulle informasjonen i løpet av slik forskning. Videre er det som regel av vanlige ansatte som vil bedømme bedriftens verdier.

    Ikke begrenset deg til online kundeundersøkelser. Velg flere kunder og snakk med dem personlig. Du vil lære førstehånden hva kundene dine liker og misliker om din bedrift. Kanskje salgsforvaltere burde være mer interessert i kundenes behov? Og det er bedre å holde møter med forbrukere på kontoret din, da det er en god atmosfære, deilig kaffe og vaniljekaker? Ansikt til ansikt samtaler med kjøpere blir vanligvis en verdifull kilde til gode ideer.

  2. Analyser informasjonen mottatt fra ansatte og kunder og diskutere det med kolleger. Velg de 3-5 egenskapene til bedriftskultur som respondentene liker best. Tror kanskje noen av disse punktene trenger ekstra forsterkning?
  3. Det er på tide å brainstormere. Samle medarbeiderne i firmaet ditt og be dem om å gi ut noen dusin innholdsideer. Brainstorming bør svare på dette spørsmålet: "Hvordan tiltrekke og fange publikum med en historie om bedriftens kultur?"

    Du kan bruke hvilken som helst type innhold - tekster, videoer, podcaster, infographics, avstemninger, tester, etc. Hovedkravet - materialene skal hjelpe potensielle kunder til å forstå kulturen i organisasjonen uten de typiske teknikkene som brukes i salget. Med andre ord må du fortelle publikum at du er best uten å annonsere deg selv. Historien skal være naturlig, ikke påtrengende eller selge.

    Kanskje i firmaets historie er det fakta som publikum ikke vet om. De kan understreke verdiene som ansatte i selskapet er orientert til under arbeidet. Din oppgave er å skrive om den, lage en video, tegne et bilde - fortell forbrukerne om organisasjonens kultur på en eller annen måte.

  4. Integrer de mottatte innholdsideene i informasjonskampanjen din i bedriften. Den opprettede artikkelen eller videoen bør ikke skille seg fra sin overordnede innholdsstrategi. For eksempel, hvis du planlegger å tiltrekke seg nye kunder, bruk erfaringene fra Captains of Industry og publiser en video i avsnittet "Om oss". Og hvis du trenger de beste menneskene i din bransje, husk IBM-videoen når du lager innhold. Publiser det opprettede materialet i "Jobs" -delen.

    Uansett hvilken del av nettstedet du publiserer merket innhold, vær oppmerksom på omgivelsene. Alt innhold på nettstedet ditt skal være en del av en flott historie. For eksempel sier Kapteinene for Industri ikke i videoen om tjenestene som tilbys. En besøkende kan imidlertid få relevant informasjon i ett klikk.

  5. Vis innholdet til flere personer du stoler på. Dette bør være både selskapets ansatte og venner som ikke er relatert til virksomheten. Legg inn innhold hvis det er valgt av kritikere som det. Endre innholdet hvis du har mottatt betydelige kommentarer.
  6. Mål innholdsresultatet. Å lage og publisere merkevareinnhold, som alle andre informasjonskampanjer, bør begynne med måldefinisjon og resultatdata. Du kan bruke kvantitative og kvalitative indikatorer for suksess. Den første gruppen inkluderer for eksempel antall aksjer for sosiale nettverk, antall eksterne lenker, trafikk tiltrukket, antall sidevisninger eller videovisninger. Det andre er tilbakemeldingen mottatt fra publikum etter å ha sett innholdet.
  7. Publiser merket innhold regelmessig. Kulturen og verdiene til en organisasjon kan ikke vises ved hjelp av en enkelt artikkel eller video. Du vil legge merke til at noen materialer resonerer med publikum, og noen går ubemerket. Fortsett å publisere nytt innhold, ikke oppmerksom på feilen. I det lange løp vil dette øke merkevarekjenningen til firmaet ditt, tiltrekke nye kunder og bedre ansatte.

Internett har endret måten forbrukere får informasjon om produkter og selskaper. I tider med sosialt nettverk og innholdsmarkedsføring, er kjøpere ikke lenger oppmerksom på banal reklame, selv om den er vakkert pakket. Kunder ønsker å vite hvem du er, hva slags musikk du lytter til, hva inspirerer deg og hva du blir ledet av å bruke 12 timer om dagen på arbeidsplassen. Publikum vil at du liker det. I dette tilfellet vil hun kjøpe produktet.

Branded innhold som demonstrerer kultur og verdier i en organisasjon hjelper en bedrift til å appellere til potensielle og eksisterende kunder. Det fungerer døgnet rundt og er mer effektivt enn irriterende annonser.

Hva inspirerer dine ansatte? Fortell oss om det i kommentarene.

Se på videoen: Why it's too hard to start a business in Africa -- and how to change it. Magatte Wade (Januar 2020).

Loading...

Legg Igjen Din Kommentar