Hvordan og hvorfor du bruker Google+ Hangouts

I artikkelen "Markedsføring ved hjelp av videoinnhold" fortalte vi at de 100 beste merkene fra listen over de beste selskapene i verden i 2012, ifølge Interbrand, investerte 4,3 milliarder dollar i opprettelsen av videoinnhold fra 2006 til 2012. Samtidig mottok ikke mer enn halvparten av de opprettede klippene 1000 visninger.

Brukerne laster opp videoer til YouTube daglig i 12 år. Det er ikke overraskende at publikum ikke legger merke til bedriftens innhold - det ser entusiastisk på forskjellige vitser, feiler, krasjer og søte katter. Varemerker brenner gjennom multibillion-dollar budsjetter, med fokus på video-making teknologier, kvalitet, skuespiller og regissør line-up. Men de glemmer markedsføring, slik at de mister til ukjent vasya1988 og jkl; asdf, som klarer å slå på smarttelefonen i tide og sette filmen på nettet.

Imidlertid har Google laget for markedsførere et utmerket kommersielt videoproduktverktøy, hvis effektivitet langt overstiger multibillion-dollar-investeringen i en invitasjon til Justin Biebers hovedrolle. Videre er dette verktøyet gratis og interaktivt. Dette er Google+ Hangouts - Hangouts.

Ved hjelp av Hangouts kan du organisere en diskusjon med deltagelse av 10 personer, og også invitere et ubegrenset antall seere som kan stille spørsmål og kommentere samtalen i sanntid. Hangouten lastes automatisk opp til varemerkets YouTube-side, hvem som helst kan se den. I tillegg kan du sende møtet på nettstedet ditt live. For å gjøre dette, bare sett inn HTML-koden på siden av ressursen din.

Det er nødvendig å understreke igjen at Google+ Hangouts er et helt gratis verktøy. Derfor, etter å ha mestret det, vil du møte et alvorlig problem - hvor skal du bruke millioner som er ment å skape høybudsjettvideoer med Bieber i hovedrollen.

Ved å bruke Google+ Hangouts riktig, kan du forvente følgende resultater:

  • Tiltrekke nye brukeres oppmerksomhet til ditt merke, samt mer intensiv samhandling med eksisterende forbrukere.
  • Økt Google Autorepresulasjon.
  • Få en uuttømmelig kilde til innholdsideer.
  • Definer nøyaktig forventningene og stemningene til publikum, deres meninger om ditt merke, produkter og servicenivå.
  • Evnen til å gjøre markedsføringskampanjen oppriktig.

Noen merker har allerede vurdert effektiviteten av Google Hangouts. For eksempel økte markedsføringsbyrået MarketingSherpa tilstedeværelsen av ressursen med 200-300 "unike mennesker" per måned bare på grunn av den vanlige sendingen av videosamtaler. I tillegg begynte besøkende på selskapets nettsted å bruke et gjennomsnitt på tre minutter på en videoside, mens på sider med tekstinnhold de bruker i gjennomsnitt 30 sekunder.

Tenk deg hvor mye effektiv fremdriften av prosjektfremmende vil være hvis du bruker Google+ Hangouts til å vise frem alle nye produkter, kringkaste tilbakemeldinger fra kunder og andre markedsføringsaktiviteter.

Hvordan Merker Bruk Google+ Hangouts

Forretningsprosjekter bruker Google Hangouts nesten siden lanseringen av denne tjenesten. Merker rekord og kringkastingsintervjuer, kommuniser med publikum i et "spørresvar" -format, hold konferanser og ordne liveopptredener, publiser guider, trene opp og til og med smake sjokolade.

Nedenfor finner du noen flere eksempler på å skape merkevareinnhold ved hjelp av Google+ Hangouts. Du vil også lære hvilke markedsføringsproblemer dette innholdet har løst.

Oppgave 1. Forbedre kundemuligheter og få lojale abonnenter

Hip-hop-gruppe Black Eyed Peas bruker Internett-teknologi for å utvide sitt publikum. Dette er ikke overraskende, siden en av lagledere William Adams (will.i.am) jobber som en kreativ direktør hos Intel.

"Våre fans i cyberspace samarbeider med fans i New York," will.i.am ropte live under en hangout der bandets konsert i Central Park ble kringkastet. Gruppen kalte denne online hendelsen "Hangout Behind the Scenes".

En videoredigering om denne hendelsen vil gi deg bedre forståelse for mulighetene for Google+ Hangouts:

Andre musikere jobber også aktivt med Google+ Hangouts for å introdusere sitt arbeid til publikum. For eksempel har Artists i Plus-fellesskapet mer enn 1,1 millioner abonnenter. Den bruker Google Hangouts for å aktivere unge uavhengige artister til å snakke live til offentligheten.

En av de mest suksessrike historiene som bruker Google+ Hangouts, er med sanger Taylor Swift. Landsmusikangeren brukte Google Hangouts til å kunngjøre et nytt album og presentere et av samlingssporene. Da Taylor Swift-albumet ble solgt på iTunes, ble sangen presentert først i iTunes-rangeringen på bare 50 minutter. Dette er et rekordresultat for ressursens hele historie. Kan du forklare det ved å annonsere en sang på Google+ Hangouts? Selvfølgelig

Videoinnhold bidrar til å formidle tone, holdning, ansiktsuttrykk, noe som er svært viktig for effektiv kommunikasjon. Som du vet, oppfatter en person ikke-verbal informasjon mye raskere, og ikke tale. Derfor kan Google Hangouts brukes til å stimulere salg.

Taylor Swift brukte informasjonskanalen til kunngjøringen av det nye albumet, tilgjengelig for de fleste av sine fans. Hun tillot at fansen føler seg involvert i fødsel av nye treff. En følelse av tilhørighet skaper lojalitet, noe som overskrider salg. Det var derfor singelen Taylor Swift tok den første posisjonen i rangeringen av iTunes i 50 minutter.

Oppgave 2. Øk autoreplassen

New York Times organiserte en offentlig diskusjon om reformering av helsevesenet gjennom Google Hangouts. Ved å organisere en serie temagrupper med berømte idrettsutøvere, filmstjerner og popstjerner, politikere, mottok New York Times mange lojale tilhenger.

Etter at Høyesterett opprettholdt Barack Obamas "Affordable Care Act" (den såkalte Obamacare), var New York Times den første store amerikanske publikasjonen for å diskutere reformen av helsevesenet med 10 eksperter live. Publikum kunne følge hangouten i New York Times-profilen på Google+, i en av seksjonene på avisens nettside eller på YouTube.

Jennifer Preston, redaktør for den sosiale media delen av New York Times, roste funksjonaliteten og fleksibiliteten til Google+ Hangouts etter denne hendelsen. Hun bemerket den enkle bruken av tjenesten og store muligheter for å utvide sosiale bånd.

Organiseringen av en hangout med eksperter og kjendiser trekker oppmerksomheten til publikum til merkevaren din og bidrar til å bygge et aktivt forbrukersamfunn. Videre øker Google Hangouts nettstedets organiske rangering og øker søketrafikken sin. Ifølge markedsføringsselskapet Netmark er antall "+1" sider blant de fem viktigste faktorene for rangering av ressurser på Google. Ved hjelp av Google+ Hangouts-tjenesten kan du raskt få mange "+1" og abonnenter.

Oppgave 3. Generere innholdsideer

Brystkreft svarene (BCA) bruker Google Hangouts til å organisere kommunikasjon med målgruppen din i et spørresvarformat. Denne ressursen er dedikert til brystkreft - en av de vanligste kreftene. BCA samarbeider med Wirebuzz, et markedsføringsfirma for videoinnhold.

Ukentlig arrangerer BCA og Wirebuzz en hangout med en ekspert, hvor ressursabonnenter får profesjonelle svar på deres spørsmål. Takket være deltakelsen i videoshowet til anerkjente medisinske eksperter, får nettstedet mange naturlige lenker. Det refereres til som vanlige brukere av sosiale nettverk og bloggere, samt anerkjente industriressurser. Dette øker synligheten av BCA i søket og antallet direkte klikk.

Google Hangouts-tjenesten brakte BCA-stedet 6,3 millioner visninger om 12 måneder. I tillegg har brukerens spørsmål blitt et lagerhus av innholdsideer. Tross alt, kan hvert spørsmål bli omgjort til ikke bare en video diskusjon, men også lage en god artikkel, guide eller annen type innhold ut av det.

Sjekk ut en av BCA-videoprogrammene:

Oppgave 4. Bestem forventningene og stemningene til publikum

Dell organiserer regelmessige videoprogrammer om sine produkter og datamaskinrelaterte problemer. Under disse online hendelsene stiller publikum spørsmål til Dells kundespesialister og salgsforvaltere. Dette hjelper selskapet å få tilbakemelding fra forbrukerne.

Connie Bensin, Dells direktør for digital markedsføring og sosiale medier, påpeker at merkene skal bruke forskjellige kanaler for å kommunisere med publikum. Ms Bensen anser Google+ Hangouts som en av de mest effektive sosiale kanalene for kommunikasjon med forbrukere.

Oppgave 5. Opprette et bilde av et åpent og oppriktig selskap

Google Hangouts tillater bedrifter å etablere seg så åpen og oppriktig mot forbrukerbransjen. Denne oppgaven kan implementeres på ulike måter. For eksempel bruker Google seg selv sin tjeneste for en rekke formål, selv for å finne ansatte. Spesielt organiserer Google videosamtaler som tillater arbeidssøkere å se på arbeidet med en regional oppdeling av selskapet fra innsiden. Nedenfor finner du et eksempel på et slikt møte:

Si, Google gir mening å organisere slike møter, fordi selskapet støtter arbeidet med 70 kontorer i 40 land i verden? Små bedrifter bruker også aktivt Google+ Hangouts for å demonstrere åpenhet. For eksempel skaper Moving Mind Studio-trioen fra Montreal skisser som tiltrekker seg millioner av seere på YouTube. Trio-medlemmer prøvde å kommunisere med publikum live, ved hjelp av Google Hangouts.

"Vi likte ideen om å snakke direkte til publikum," sa Brandon Calder, en deltaker i Moving Mind Studio. "I skissene spiller vi roller, og videosamtaler tillater oss å være oss selv og kommunisere med publikum på egne vegne," fortsetter kunstneren.

Hangout av trioen med fans mottok over 200 kommentarer, inkludert anmeldelser og visninger av publikum om de enkelte skissene av laget.

Slik bruker du Google+ Hangouts effektivt

Følgende retningslinjer vil hjelpe deg med å effektivt bruke Google Hangouts:

  • Hold orden på målgruppens rekkevidde og videosamtale med Google+ Ripples. Det gir deg mulighet til å finne ut hvem som delte publikasjonen din med venner, hvilke kommentarer som ble gitt av brukerne til det "delte" innholdet, hvilket språk snakkes av brukere som deler innholdet ditt. Funksjonen Google+ Ripples hjelper deg med å identifisere viktige tilhenger og hvordan deres publikum reagerer på innleggene dine.
  • Bruk YouTube Analytics til å spore viktige beregninger for effektiviteten av videosamtaler, inkludert antall visninger, demografiske data for publikum, trafikkilder og andre.
  • Optimaliser videoen du laster opp til YouTube. For å gjøre dette, ta med søkeord i videotittelen, en kort beskrivelse, koder og navnet på filen. Opprett også et nettstedkart for videoinnhold for Google å indeksere.
  • Kunngjør videosamtaler ved hjelp av sosiale nettverk. Gi meg beskjed om ditt kommende møte med ekspert fra medlemmer av Google + -kretsene dine, venner på Facebook og Vkontakte, følgere på Twitter. Du kan også annonsere den planlagte hendelsen mot et gebyr.
  • Gi video av høy kvalitet. Suksessen til en videosamtale avhenger i stor grad av kvaliteten på bildet og lyden. Nei, ikke hør for å ringe James Cameron. Det er mye billigere å kjøpe et godt videokamera som lar deg ta opp video i HD-format, samt en god mikrofon.

Så, video er et effektivt verktøy for innholdsmarkedsføring, som gjør det mulig å aktivere publikum og motta tilbakemelding fra den. Og Hangouts Google+-tjenesten er et av de mest praktiske verktøyene for distribusjon av videoinnhold. Det lar deg raskt og gratis organisere kringkasting av en pressekonferanse eller videosamtale live, samt automatisk laste opp innspillinger til merkevarens side på YouTube. Google Hangouts kan også brukes til interne hendelser - møter, intervjuer med arbeidssøkere, forhandlinger med partnere, treninger og webinars.

Mange store og små bedrifter bruker allerede aktivt Google+ Hangouts for å øke markedsføringseffektiviteten. Kanskje er virksomheten din en av dem? Del dine erfaringer i kommentarene.

Tilpass materiale Opprett høyverdig videoinnholdsmarkedsføring med Montreal-Howlett.

Se på videoen: How to Use Google Hangouts - Detailed Tutorial (Januar 2020).

Loading...

Legg Igjen Din Kommentar