Seks nøkler for å starte innholdsmarkedsføring

Internett-teknologier har slått markedsføringen opp ned et dusin ganger. Det er nok å huske utseendet på forbrukernes døvhet mot tradisjonell annonsering, som er forbundet med et overskudd av reklamemeldinger som sendes gjennom alle informasjonskanaler. Den økende populariteten til sosiale nettverk og deres innflytelse på forbrukeraktiviteten til mennesker er et annet eksempel på Internettets revolusjonerende innflytelse på markedsføring.

Markedsførere som arbeider i det 21. århundre må godta et enkelt faktum. Markedet vil bli snudd opp og ned mer og oftere. Nye teknologier blir raskere, så glem å jobbe i et statisk miljø. Det enkleste eksempelet som bekrefter denne avhandlingen er en sammenligning av epokerens varighet av personlige PCer (stasjonære og bærbare datamaskiner) og mobile gadgets (smarttelefoner og tabletter).

Eretiden av personlige PCer varet i minst 15 år. Stasjonære datamaskiner og bærbare datamaskiner ble stadig forbedret, ble kraftigere og lettere, gradvis omgjort til massegods. Men de hadde ikke noe alternativ før adkomst av smarttelefoner og tabletter.

I dag på hesten mobile gadgets. Selvfølgelig fortsetter folk å bruke personlige PCer og vil gjøre det i overskuelig fremtid. Imidlertid er markedsførings trender nå dannet nettopp av brukere av nettbrett-PCer og smarttelefoner.

Samtidig er det usannsynlig at tabletter og smarttelefoner kan holde håndflaten i 15 år. Smarte briller, klokker og undertøy erstatter allerede mobile gadgets, og truer med å frata dem status av avanserte trend-forming teknologier.

Markedsførere vil kunne lykkes med å fremme prosjekter i forhold til konstante markedsforstyrrelser opp ned hvis de også lærer å radikalt slå markedsstrategier fra hode til fot. Det handler om muligheten til raskt å tilpasse seg nye markedsforhold, ta hensyn til de skiftende behovene til publikum og bruke de nye teknologiske mulighetene. Etter å ha lært hvordan du starter om strategien, kan innholds markedsfører kanskje ikke være redd for hva som vil forbli på sidelinjen av markedet etter regelmessige oppdateringer av søkealgoritmer, vekst eller nedgang i populasjonen til et bestemt sosialt nettverk, fremveksten av ny teknologi eller gadgets.

Følgende seks anbefalinger vil hjelpe deg med å laste inn innholdsstrategien på en sikker måte og tilpasse den til dagens markedsforhold. Videre kan du utføre en omstart når markedet krever nye tilnærminger til virksomheten fra prosjektet ditt.

1. Bygg direkte kundeforhold

Markedsførere bør gjøre alt for å kommunisere direkte med forbrukerne, ikke knyttet til bestemte kanaler, gadgets eller plattformer. Vær oppmerksom på at det er å INTERACT og bygge relasjoner, og ikke bare kontakte kunder.

I denne sammenheng, glem tradisjonelle annonser og tekster som forteller hvor bra du er. Bruk innholdsmarkedsføring for å få tilbakemelding fra publikum - kommentarer, aksjer, liker og andre aktiviteter. Dette vil bidra til å holde kontakten med kunder etter eventuelle markedsendringer.

Splat tannkrem maker fant en interessant måte å samhandle med kunder. Splat-teamet legger motiverende brev fra firmaets leder til pastaemballasjen. De snakker om verdiene som er nær og forståelige for alle. Selskapet tilbyr kjøpere å svare på brev direkte til toppleder ved hjelp av e-post eller tradisjonell mail.

2. Gjør kundene en tjeneste

Ditt innhold burde gi praktiske fordeler til kundene. Det handler ikke bare om retningslinjer for valg og bruk av produkter. Prøv å publisere materialer der forbrukerne finner noe som blir en del av deres liv.

For eksempel har det amerikanske forsikringsselskapet Nationwide Insurance opprettet et søknad om smarttelefoner, som sikkert vil laste ned og installere hver driver. Denne applikasjonen hjelper folk til å handle riktig i tilfelle en ulykke - for raskt å ringe de nødvendige tjenestene, fyll ut dokumenter.

Selv en liten ulykke forårsaker alvorlig stress på de fleste sjåfører, noe som ofte fører til at de mister evnen til å handle bevisst.

Følgende ideer vil hjelpe deg med å skape nyttig innhold for publikum:

  • Når du lager innhold, tenk først på kundens behov, og deretter om de kommersielle fordelene for bedriften din.
  • Fjern eventuelle hindringer for formidling av nyttig informasjon. For eksempel nekte betalte abonnementer, åpen tilgang til tjenester for alle kunder, skriv artikler som er forståelige for alle lesere.
  • Ikke krever noe fra kundene for å bruke informasjonen, men la muligheten for tilbakemelding, for eksempel, kommentere eller abonnere på nyhetsbrevet.
  • Opprett innhold som er villig til å replikere.
  • Ikke prøv å erobre Universet - innholdet ditt bør bare være nyttig og løse enkle praktiske problemer.

Publisering av nyttige materialer, du utfører oppgaver som ikke kan løses ved hjelp av tradisjonell annonsering.

3. Tenk på mobilbrukere

De fleste forbrukere lever mellom tre skjermer - en tv, en dataskjerm og en mobil gadget-skjerm. I artikkelen "9 Internett-trender" skrev vi at merkene distribuerer deres markedsbudsjett, figurativt sett, mellom disse skjermene.

Mobilsegmentet er fortsatt den mest lovende og undervurderte av markedsførere. Hvorfor? For det første overstiger antall arbeidende mobiltelefoner antall innbyggere på planeten vår. For det andre blir brukerne gradvis avstå fra enkle telefoner med begrenset funksjonalitet til fordel for smarttelefoner. Og ved hjelp av en smarttelefon kan en person løse nesten alle oppgaver som han løser ved hjelp av TV eller en personlig PC. Dette er oppgaver knyttet til innholdsforbruk. Bare ikke si at det er upraktisk å se videoer fra YouTube på smarttelefonskjermbildet, ellers må du huske tabletter, som også tilhører mobile gadgets.

Flere og flere mennesker starter og avslutter dagen med en smarttelefon eller nettbrett i sine hender. De trenger nyttig informasjon. Dette er en god grunn til å tilpasse innholdsmarkedsføring til behovene til mobilbrukere. Kanskje denne erfaringen vil være nyttig for deg i fremtiden når du tilpasser strategien til brukerens bruk av gadgets.

4. Sats på den digitale kommunikasjonskanalen.

Direkte kommunikasjon med kunder i butikk eller telefon forblir viktig. Du må kunne kommunisere med forbrukeren, identifisere hans behov, gi ham de beste løsningene. Men hvis du ikke selger forbruksvarer, så burde den digitale kommunikasjonskanalen være din viktigste.

I artikkelen om de små hemmelighetene til innholdsmarkedsføring, fortalte vi at i dag mottar forbrukerne selvstendig og studerer informasjonen som er nødvendig for å ta en kjøpsbeslutning. Oftest finner de den på Internett.

En kunde kommer til butikken din og vet at han ønsker å kjøpe. Faktisk er han bare interessert i pris. Du må alltid dumpe hvis du ikke er en kilde til objektiv og ekspertinformasjon som kunden bruker for å forstå hva han trenger.

5. Slutt å opprette grått og ikke-skriftlig innhold.

Nesten alle merker skaper innhold. Er det mange merker involvert i fortelling? Ikke prøv å overbevise forbrukerne om at produktet ditt er best, siden det ble opprettet av et "dynamisk utviklende team av profesjonelle". I stedet, fortell de mest fascinerende historiene.

Slutt å opprette grått og ikke-skriftlig innhold akkurat nå. Tenk bedre om hva slags historie du kan forandre livet til kundene dine. Gode ​​merkevarer i morgen kan fortelle gode historier, unnskyld for patos. Eksempler? Vi har allerede snakket om videoen fra IBM, hvor en flott historie passer i et og et halvt minutt. Se denne videoen igjen, det er verdt det:

6. Strikt evaluere hvert materiale før publisering.

For å gjøre dette, spør deg selv to spørsmål:

  • Vil dette innholdet passere tidstesten?
  • Vil dine barn og barnebarn være stolte av å se navnet på sin mor / far eller bestemor / bestefar ved siden av artikkelen?

Husk ordtaket "Hva er skrevet med en penn ..."? Verdien har vokst mange ganger med adventen av digitale lagringsmedier, hvorav den mest moderne vil overleve menneskeheten.

Fortell meg, er du stolt av innholdsarven du etterlater deg? Fortell oss om det i kommentarene.

PS! Forresten, hvordan føler du om patetikk i markedsføringstekster? Er det alltid hensiktsmessig?

Tilpasning av materiale 6 Nøkler til å gjenopprette Content Marketing av Joe Pulizzi.

Loading...

Legg Igjen Din Kommentar