Hvordan presentere et prosjekt til en kunde som ikke forstår ditt arbeid?

Her har du designet nettstedet, tegnet en logo eller skrevet tekst til destinasjonssiden og slettet resultatet til klienten. Men arbeidet virket ikke for ham en strålende åpenbaring, som du gjorde. Latterlige kommentarer begynner (hva den bærer), upassende redigeringer er gjort (jeg vil ikke engang legge den til porteføljen), og forholdet kan bli ødelagt (jeg jobber ikke med dette utilstrekkelig lenger). For å unngå misforståelser og korrekt formidle ideer, følg planen fra artikkelen.

oppføring

Vanligvis er vi utålmodig med å vise arbeid med en gang og venter på en tilbakeslag. Men hvis kunden forstår i ditt område litt mindre enn ingenting, vil han ikke kunne sette pris på tankene dine. Han vil gjøre endringer for å gjenvinne pengene som er betalt for arbeidet, og ikke få det ønskede resultatet. Og hans vurdering vil være i kategoriene "like-dislike". For kunden å evaluere prosjektet i sammenheng med oppgaven og forstå dine beslutninger, tilbakekall inndataene.

Påminn produkt

Før du viser en løsning, fortell oss om forholdene og problemet. Påminn om innledende data fra kort: fordelene og forskjellene i produktet, samt målene som ble satt før prosjektet. Dette vil bidra til å huske for det han trengte. Kunden vil mest sannsynlig ikke tilby å introdusere tilleggsfunksjonalitet eller legge til deler som ikke oppfyller sine mål og ikke var opprinnelig planlagt.

For å illustrere mine avhandlinger, her og senere i eksemplet, vil jeg gi lysbilder fra presentasjonen av navnene på boligkomplekset.

Beskriv konkurrenter

Ikke vis sfærisk design i vakuum. Beskriv konkurransemiljøet der det vil eksistere. Forsinker kunden i sammenheng med markedet, gir han ham en forståelse av hvordan arbeidet ditt bidrar til å skille seg fra resten.

Fortell om publikum

Arbeid er ikke forpliktet til å like kunden og møte hans preferanser. Han skulle like løsningen på problemet hans. Tross alt går en forretningsmann som eier en kvinnes kosmetikkbutikk ikke en rosa Land Cruiser for å matche fargen på nettstedet hans. Og mest sannsynlig liker han ikke personlig sin nettbutikk - for ham er det et verktøy for å tjene penger. Derfor, fortell hvem som vil lese teksten eller bruke søknaden, og hvorfor dine beslutninger vil appellere til publikum.

Demonstrasjon av prosjektet

Begynn med innsikt

Fortell kort hva ideen er bak prosjektet ditt. Grunnen til at du tok en slik beslutning. Dette kan vanligvis angis i noen få setninger.

Vis prosjektet

Nå er det på tide å vise prosjektet og fortelle hvordan det utfører sine oppgaver i sammenheng med publikum og marked. Beskriv fordelene med løsningen: hvordan det hjelper en bedrift å tiltrekke seg nye kunder eller avstand fra konkurrenter.

urimelig

argumenter

Disse fargene er perfekt kombinert med hverandre.

Den mørke bakgrunnen og det hvite senterområdet hjelper brukeren å fokusere på innholdet på nettstedet.

Å bruke lager er en shashwark.

Bilder på siden er levende. De gir mer selvtillit og skiller seg ut mot konkurrenternes nettsider med lagerfotografier.

Jeg brukte groteske skrifttyper, forresten, de dukket opp med spredning av trykkerier, siden, i motsetning til antikviteter, ble de praktisk brukt på metallbokstaver på en trykkeri ...

Jeg valgte en sans serif font, fordi store tekstblokker på nettstedet blir mye lettere å lese.

Vis prosjektet i livet

Beskriv hvordan prosjektet vil fungere i virkeligheten og hvordan det kan utvikles videre for å overbevise kunden om dens levedyktighet. Visualisering fungerer bra her: forestill logoen på mocap-produkter, skilting, transport eller dokumentasjon, animer nettstedoppsettet, vis hvordan du kan slå navnet i reklamekampanjer, skriv eksempler på bruk, velg domener eller oppnå et mulig slogan.

Demonstrere hvordan prosjektet vil fungere i livet.

Vis arbeidsprosessen

Når folk ansetter arbeidstakere til å bygge et hus, vet de at å bygge et hus er en vanskelig oppgave. Det er nødvendig å fylle fundamentet, sette murverk, dekke taket, bane kommunikasjon.

Men dessverre vet ikke alle hvor vanskelig det er å komme opp med et godt navn, tegne et vakkert oppsett eller skrive en interessant tekst. Du jobber isolert for dager til slutt, og i motsetning til byggere, blir ditt endelige produkt vanligvis plassert på ett lysbilde. Det kan virke som om noen ikke er kjent med prosessen som du har gjort dette prosjektet om 20 minutter.

For at kunden skal forstå at du har gjort en god jobb og gir det beste resultatet, vis mellomstegene. Fortell oss hva annet var alternativene og ideene, vis skissene og skissene du kom opp og skissert før du kommer til den endelige versjonen.

Den mest effektive måten å demonstrere stadier av arbeid i design. Derfor, for eksempel, ta "Studio Lebedev." De blir ofte skyldig for overpriced, ikke forstår omfanget av arbeidet. Et godt argument i forsvaret er beskrivelsen av prosessen i porteføljen med alle muligheter og skisser av logoer.

Vis arbeidsprosessen

Øvelse av innvendinger

Selv med en perfekt gjennomtenkt presentasjon kan du ikke glede alle sammen. Derfor vil redigeringer og kommentarer forbli, men de vil være mange ganger mindre, og de vil være mer bevisste. Derfor er det viktigste å beskytte prosjektet riktig. Hvis kunden foreslår endringer som forverrer resultatet, gi argumenter på sitt språk. Prøv å stå på klientens sted og tenk på hvordan disse forandringene forstyrrer oppgaver i virksomheten sin.

For å bevise poenget ditt, se statistikk, undersøkelser, undersøkelser. Argumenter kan legges inn på forumet med målgruppen, statistikk og web-visor-poster. For eksempel klarte jeg å overbevise kunden om ikke å plassere informasjon om kommunikasjon i et boligkompleks på destinasjonssiden (som er interessert i det hele). Det avgjørende argumentet var rullingskartet på et lignende nettsted, der besøkende rullet gjennom en lignende blokk.

Gode ​​kilder til argumenter:

  • Arbeid kort.
  • "Yandeks.Metrika".
  • Forum med målgruppen.
  • Nettsteder med statistikk og studier (wciom.ru, gks.ru/, mazm.ru).
  • Målgruppe og markedsanalyse tjenester (wordstat.yandex.com, webmaster.mail.ru/querystat, facebook.com/ads/audience-insights).

På ditt språk

På klientens språk

Redigeringene du foreslår, er i strid med Ilyakhovs info-side.

Metriske viser at besøkende, ikke finner denne informasjonen på den første skjermen, forlater nettstedet.

3D-illustrasjoner brukes ikke i logoer.

En logo med et stort antall deler vil ikke fungere på produktene. I tillegg er det verre å huske, på grunn av hva merket vil miste i bevissthet.

Denne fargen ser dårlig ut i oppsettet.

Du kjøper 80% av mennene - den rosa fargen på nettstedet vil få dem til å avvise, og du vil miste det meste av publikum.

Første virksomhet, deretter kreativitet

For at presentasjonen skal lykkes, må du overbevise kunden om at prosjektet ikke bare er din kreative forskning, men resultatet av et grundig analytisk arbeid og forståelse av forretningsmålene.

Og hvordan presenterer du prosjekter? Del i kommentarene og måtene som hjelper deg med å overbevise kundene.

Loading...

Legg Igjen Din Kommentar